Trocas e Devoluções

  Na RAVEN, queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Por isso, oferecemos trocas e devoluções de forma simples e rápida.

Trocas

• Aceitamos troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento.

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.

• Para solicitar a troca, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp, e-mail ou chat da loja e receba as instruções de envio.

Devoluções

• Se desejar devolver o produto, o prazo também é de 7 dias corridos.

• O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, após conferência do item devolvido.

• Produtos em promoção podem ter regras específicas, consulte o atendimento para mais detalhes.

Dicas

 

• Sempre confira tamanhos e detalhes dos produtos antes de finalizar a compra.

• Acompanhe nosso atendimento rápido e personalizado, estamos aqui para tornar sua experiência segura e prática.